Veelgestelde vragen

We verzorgen onze planten in eigen (half)submerse kweekbakken. Daardoor zijn ze vaak al deels gewend aan groeien onder water en slaan ze makkelijker aan in jouw aquarium.

Door de (half)submerse kweek zijn onze planten vaak compacter dan planten die boven water zijn gekweekt. Ze hebben al onderwaterblad, dus ze groeien sneller door in je aquarium.

Anubias, Javavaren, Vallisneria en Limnophila sessiliflora zijn sterke keuzes om mee te beginnen. Zorg wel voor passende verlichting en voeding.

Niet altijd. Veel planten groeien prima zonder extra CO₂. Voor veeleisende (rode) planten en tapijtplanten maakt CO₂ wel een groot verschil. Licht en voeding blijven altijd belangrijk.

• Stengelplanten: haal het loodje eraf en plant de stengels los van elkaar.
• Cryptocoryne en Echinodorus: wortels in de bodem, groeipunt vrij laten.
• Anubias en Javavaren: wortelstok niet begraven, maar vastzetten op hout of steen.
• Mossen: vastbinden of lijmen op hout, steen of decoratie.

Elke dinsdag of woensdag komen er verse planten binnen. Die controleren en verzorgen we eerst. Bestel je planten, dan houden we je bestelling even vast en verzenden we hem op woensdag of donderdag, afhankelijk van de drukte.

Garnalen, slakken en kreeften wel. Die versturen we voor €7,49 in tempex en zo nodig met een heatpack. Bij extreme warmte of vorst stellen we de verzending soms even uit.

Vissen verzenden we niet. Die kun je alleen afhalen in onze winkel in Stolwijk.

• Vissen: laat de gesloten zak 15 tot 20 minuten drijven en laat ze daarna geleidelijk aan je waterwaarden wennen.
• Garnalen: gebruik bij voorkeur de druppelmethode.
• Giet het transportwater niet in je aquarium.

Dat hangt af van je bakgrootte, waterwaarden, temperatuur en het gedrag van de vissen. Twijfel je? Stuur ons een WhatsApp, dan kijken we mee.

• Op voorraad: verzending binnen 1 tot 3 werkdagen.
• Aquariumplanten: verzending op woensdag of donderdag, zie hierboven.
• Bij onze leverancier: we krijgen elke twee weken nieuwe producten binnen. Je bestelling gaat mee met de eerstvolgende levering.

Bestel je producten met verschillende levertijden? Dan versturen we alles samen zodra je bestelling compleet is. Je krijgt automatisch een Track & Trace.

Ja, gratis. Kies bij het afrekenen voor afhalen in Stolwijk en wacht op onze bevestiging dat je bestelling klaarstaat.

Grote en zware producten passen niet altijd bij een pakketdienst. Je kunt ze afhalen of op afspraak laten bezorgen. De mogelijkheden en kosten stemmen we vooraf met je af.

De meeste ongebruikte producten in originele verpakking kun je binnen 14 dagen retourneren. Planten, dieren en andere levende of bederfelijke producten zijn uitgezonderd.

Mail eerst naar contact@aquania.nl. Retouren zonder aanvraag kunnen we niet aannemen. Lees het volledige retourbeleid

Vervelend! Laat het ons liefst binnen 24 uur weten via WhatsApp of e-mail, met je ordernummer en duidelijke foto's. Dan zoeken we samen een oplossing.

Wekelijks 20 tot 30% is voor de meeste aquaria een goed uitgangspunt. Het precieze percentage hangt af van bezetting, beplanting en waterwaarden.

Algen ontstaan meestal als licht, voeding, CO₂ en onderhoud niet in balans zijn. Controleer die vier punten. Stuur ons een foto via WhatsApp, dan kijken we welke alg het is en wat helpt.

Ja. We doen aquariumonderhoud en aquascaping op maat, eenmalig of periodiek. Bekijk onze aquariumservice

Wijdstraat 3, 2821 AN Stolwijk
Donderdag t/m zaterdag van 10:00 tot 17:00.

Bij ons vind je planten, dieren en producten. Vissen zijn alleen in de winkel te koop.

Via WhatsApp voor snelle vragen, of mail naar contact@aquania.nl.