Wij hanteren PostNL verzendkosten op basis van uw winkelwagen en leveren daar zelf €1 bij in. Voor bestellingen onder €75 rekenen wij slechts €4,95 verzendkosten binnen Nederland en €6,95 voor Belgische klanten.

Onze planten worden verzonden volgends een verzend datum. Deze vind je bij elk product in de levertijd of op onze 

verzendpagina. 

Als het aantal planten dat u bestelt binnen onze eigen voorraad valt, verzenden wij uw bestelling op maandag, woensdag en vrijdag. Als u meer planten wilt dan beschikbaar, wordt uw bestelling doorgaans binnen gemiddeld 7 dagen verzonden.

Wij vervoeren onze producten via PostNL. U ontvangt een PostNL Track and Trace code om uw pakket te volgen. Gemiddeld wordt uw bestelling binnen 1-3 dagen bezorgd. In uitzonderlijke gevallen kan het iets langer duren.

Wij nemen verschillende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw aquariumplanten van goede kwaliteit zijn bij aankomst. Ze worden verpakt met steenwol of bundel keramiek blokjes. Alle planten worden zorgvuldig ingepakt en verzonden in sterke dozen. Voordat ze worden verstuurd, ondergaan ze een kwaliteitscheck.

Ja, u heeft de mogelijkheid om te kiezen voor de verzendmethode "ophalen". Hiervoor kunt u een afspraak maken. Daarnaast bieden wij ook persoonlijke bezorging aan tegen een tarief van €0,21 per kilometer. Houd er rekening mee dat bij aquariumvissen alleen ophalen of persoonlijke (spoed)bezorging mogelijk is. De bezorgkosten worden contant of via factuur achteraf afgehandeld.

Ja, als u snel iets nodig heeft, kunt u kiezen voor spoedlevering. Hiervoor brengen wij €0,65 per kilometer in rekening. Neem direct contact met ons op voor een spoedbezorging, zodat wij uw producten, vissen of planten zo snel mogelijk kunnen leveren (na overleg).

Helaas kunnen we geen specifieke afleverdatum of -tijd garanderen. Uw bestelling wordt echter zo snel mogelijk verzonden en de gemiddelde levertijd is 1-3 werkdagen.

U kunt aquariumplanten eenvoudig bestellen via onze website. Kies de gewenste planten, voeg ze toe aan uw winkelwagen en volg het bestelproces.

Wij streven naar de hoogste kwaliteit van onze aquariumplanten. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met de planten, neem dan contact met ons op en we zullen samen naar een passende oplossing zoeken.

Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 14 dagen contact met ons opnemen om de mogelijkheden voor retourneren of ruilen te bespreken.

Absoluut! We staan klaar om u te adviseren over de juiste planten voor uw aquarium. Neem contact met ons op en geef ons informatie over uw aquarium, zoals grootte, verlichting en waterparameters.

U kunt ook voor een planten pakket gaan en bij uw bestelling noteren wat voor soort aquarium u hebt!

We doen ons best om de planten zo accuraat mogelijk weer te geven op onze website. Houd er echter rekening mee dat er natuurlijke variaties kunnen optreden tussen individuele planten.

We verpakken de planten zorgvuldig en maken gebruik van stevige verpakking om ervoor te zorgen dat ze veilig en in optimale conditie bij u aankomen.

Ja, we bieden regelmatig bundelaanbiedingen en kortingen aan bij het bestellen van meerdere aquariumplanten. Houd onze website en sociale media in de gaten voor speciale aanbiedingen.

We verzenden onze aquariumplanten naar zowel Nederlandse als Belgische klanten. Neem contact met ons op als u buiten deze regio's woont om de mogelijkheden te bespreken.